Com a convidat, tots el reconeixeu, hi havia el meu... company? amic? encarregat? tot junt? Dani Simón. El conductor del programa és el responsable de Producciones Ezquizoides, un grup d'aficionats al cinema que han elaborat diferents curtmetratges.

Ells foren, ja fa casi un any, els qui oferiren la segona edició del curs "Como elaborar un podcast?" dins l'oferta de la Universitat d'Alacant. Tot en llicència Creative Commons.

Avui també, a l'FNAC, els companys d'Unicómic hem oferit un taller per apendre a dibuixar. T'ho has perdut? El proper, d'aquí a quinze dies, serà de lectura.

Imatge publicada al Fotolog.

Allora per smaltire un po' la rabia ho deciso di fare un giro. Ho scoperto cheil regista Spike Lee dava una conferenza nella libreria Fnac. Sono andata a casa, un pranzo veloce e tornando a i miei giorni di studente di giornalismo ho presso il mio taccuino Moleskine (il resgitratore si è perso nel'ultimo trasloco) e sono tornata in centro.

Con piacere ho visto che il terzo piano in dove c'era prevista la conferenza era già pieno 20 minuti prima dell'ora d'inizio. E poi è apparso lui, capello in testa e look sportivo. Calmo si è seduto e dopo della presentazione del moderatore ha chiesto si le botiglie  che eranno nel tavolo eranno di champagne o di vino, per poi fare una batuta "ragazzi, regalo della casa".

Spike è in Italia per il film "Miracolo a Sant'Anna".  Secondo lui, questo film è importante per due cose. Una perche parla della sconfitta del fascismo e due della sconfintta de il razismo in America.

Il film è una opera finzione inspirata a fatti storici. Ci sono secondo Lee, "varie storie che se incrociano per farne una". In particolare del massacro di Sant'Anna e del lavoro della 92 divisione dell' infanteria del esercito americano.

La mia giornata che era iniziata monotona si è trasformata in produttiva grazie a Sipke Lee e a Maddy che con il prestito di ieri mi ha permesso di vare i soldi per muovermi questo weekend (insoma ciò che non hanno fatto quelli che dovevano l'ha fatto una persona con più quoziente d'intelligenza). Perche ho deciso di conoscere questa storia.

Il eccidio di Sant'Anna di Stazzema fu il 12 di Agosto di 1944 quando  il 16° battaglione SS della 16. SS-Freiwilligen-Panzergrenadier-Division "Reichsführer SS", con a capo il maggiore Walter Reder massacrò 560 persone. Gli uomini del paese si rifugiarono nei boschi per non essere deportati, mentre che le vittime furonno donne vecchi e bambini, che sicuri che nulla sarebbe capitato loro, in quanto civili inermi, restarono nelle loro case.

Questo crimini contro l'umanità fu fatto in poco meno di 3 ore. Le persone eranno uccise dentro le loro case, in chiesa, ovunque. si trattò di un atto terroristico, di una azione premeditata e curata in ogni minimo dettaglio. L'obiettivo era quello di distruggere il paese e sterminare la popolazione per rompere ogni collegamento fra le popolazioni civili e le formazioni partigiane presenti nella zona.

Molto tempo dopo, in 1994,  si avvia un procedimento che porterà alla scoperta, in uno scantinato della procura militare di Roma, di un armadio contenente 695 fascicoli «archiviati provvisoriamente», riguardanti crimini di guerra commessi da tedeschi. Tra questi viene trovata anche della documentazione relativa al massacro di Sant'Anna, per il quale verrà riaperta l'inchiesta che porterà ad individuare alcuni dei responsabili.

Ma come ha detto Spike "non è un film sul massacro di Sant'Anna di Stazzema ma un film su una storia ambientata sullo sfondo di quegli eventi, che ci permetterà di raccontare anche quella che fu l'ultima guerra giusta degli Usa, quella per liberare l'Europa dal nazifascismo. Con le guerre successive, il Vietnam, l'Afghanistan e l'Iraq, non è piu' stato così".

è cosi viene in gioco il Buffalo Soldiers Division, una parte dell'infanteria degli afroamericani, considerati come ha seganlato il regista " da parte dell'America come persone di seconda categoria, finchè il presidente Harry S. Truman in 1948 elimino la segregazione dal esercito americano."

I Buffalo avevano questo nick perchè alcuni nativi dicevano che i loro capelli ricci eranno come quelli dei buffalo. Eranno la unica divisione d'infanteria afroamericana e sono stati presenti nelle campagne degli Apenini del Nord e del Valle del Po.

Vergognosamente fino a questo ultimo decenio eranno gli unici a non avere medaglie di riconoscimento al valore da parte di loro governo.

La loro storia è anche nostra. Quando ho letto queste informazioni, mi sono subito ricordata dei miei nonni, di quando mi raccontavano di quando eranno piccoli e nascosti nella motagna aspettando que le bombe dei naziste no colpiscero dove eranno loro. Dei quei giocattoli bombe che hanno fatto morire i suoi cugini. De quel ufficiale tedesco che aveva provato stuprare una loro sorella. Del fratello perso quando voleva disattivare una bomba nella piazza del paese il giorno prima del suo matrimonio.

Allora  come diceva David Ben Gurion "Solo i morti hanno il diritto di perdonare. I vivi hanno il dovere di non dimenticare".

Per cortesia, guardate il film prima di attivare i commenti negativi nel suo confronto.

Per farvi una idea del pensiero del regista, leggete questa lettera di Spike Lee

Continuamos el jueves, 25 de septiembre de 2008 las tertulias Culturarte, donde nos reunimos cada mes unos cuantos amigos del arte y de la cultura en general para charlar y debatir sobre temas culturales y artísticos.

En esta ocasión la realizamos de nuevo en el fórum de la FNAC de San Agustin en Valencia. Espacio dedicado al ocio y la cultura, donde podemos encontrar libros, discos, películas y lo último en informática.

El tema de esta séptima tertulia fue: "La Abstracción y la Figuración".

Comenzamos situando el tema y explicando su actual situación, si es o no polémica la división entre arte abstracto y figurativo. Si producía separación, distanciamiento entre los pintores y galeristas. Mariona Brines que fue quien propuso el tema explicó a través de fotografías el proceso de la abstracción.

Se abrió un vivo debate, con participación del público, sobre la inclusión de obras de un estilo y otro en museos importantes, sobre la naturaleza de la pintura abstracta misma y la dificultad de comprensión para el público mayoritario.  Después cada tertuliano recomendó una exposición, libro o concierto para disfrutar.

Los tertulianos fueron de derecha a izquierda:  Amparo Carbonell, escultora y catedrática de Bellas Artes, Ana Vernia, pintora, José Bautista, artista plástico, Mariona Brines, pintora y Teresa Gonzalez, Historiadora del arte.

En la fotografía: Javier Mesa.

En la asistencia al público y  registro de e.mails: Antonio Bernad.

En la documentación: Teresa Gonzalez.

En la grabación de audio/video: FNAC.

En la moderación, edición de audio y publicación: José Bautista.

Como siempre puedes escuchar la tertulia en éste enlace o descargártela y suscribirte directamente a la dirección RSS.

La próxima tertulia se realizará en el Palau de la Música el día 21 de Octubre a las 18,30 h.  Coincidiendo con la inauguración de la exposición del escultor nonagenario Silvestre de Edeta en el Atrio de los Bambús. El tema a tratar será "Silvestre de Edeta y la escultura del siglo XX" . Participarán como tertulianos: Silvestre  de Edeta, escultor, Rafael Prats, crítico de arte, Amparo Carbonell, escultora y catedrática de BBAA, José Bautista, artista plástico y Teresa Gonzalez, historiadora del arte.

Abriu a primeira loja da Starbucks em Portugal. Mais concretamente no Centro Comercial Alegro.

Tenho de o admitir. Sou um viciado em marcas. Gosto de ver como comunicam. Gosto de ir aos seus espaço e senti-las.

Obviamente com o Starbucks não foi diferente. Infelizmente fui lá no dia da inauguração (honestamente não sabia).

Infelizmente porque, como em qualquer inauguração em Portugal, havia uma fila enorme para se entrar. Contornei alegremente a fila e fui beber a boa e velha bica. Mais volta menos volta na Fnac e já a 10 minutos do centro fechar passei novamente à porta. Fila reduzida em 90%. Eis a minha oportunidade.

O Espaço

1ª desilusão da experiência. O espaço parece-me pequeno. 3 ou 4 mesas redondas, daquelas em que cabem 3 pessoas à vontade mas 4 já é complicado. 3 sofás se não estou em erro para grupos um pouco maiores (6 a 8 pessoas diria eu). É certo que tentam compensar com a esplanada no meio do corredor do Centro Comercial, porem, e para mim, isso desvirtua completamente o conceito inerente à Starbucks. Perde-se o conforto e aquela sensação "cozy" de um café onde apetece estar algumas horas à conversa com amigos, a ler ou a navegar na internet.

O facto da localização ser num centro comercial também me provoca algum formigueiro. A única vez que vi uma loja da marca foi em Genebra esta estava localizada na rua. Um grande espaço com grandes janelas em que se respira uma espécie de conforto cosmopolita. Era algo do género que esperava para a primeira loja Starbucks em Portugal

Atendimento

Nunca tinha ido a um Starbucks. Nunca tinha consumido qualquer produto da marca. E vi-me grego quando chegou a minha vez de pedir. O único menu da loja estava atrás do balcão. Um cartaz enorme com todas as variedades disponíveis e com os seus respectivos 234532656 ingredientes. Ora como eu até me considero um gajo algo esquisito com o meu café quis ler o que é que cada produto continha. Não consegui.

- "Boa noite! O que é que vai querer?"

- "Er ... ora ... pffff ... er ... er..."

Inserir momento constrangedor

-"Pff ... pode ser .... errr ... um ... Mocca Frappuccino"

-"Muito bem. Um Frappuccino Mocca! E o seu nome, qual é?"

O meu nome? Mas que raio ...

Lá acedi enquanto via o empregado a escrever o meu nome no copo transparente.

-"Aguarde ali perto do balcão. Quando a sua bebida estiver pronta o meu colega chama-o"

Chama-me? Mas ... ok, ok!

-"São 3,45€!"

Inserir balão de pensamento: "3,45€?!?! Fodasse! Por um café ou uma mistela parecida com isso? Irra!"

2 minutos depois (se tanto) lá ouvi um voz por detrás do balcão: -"Daniel .. Frappuccino Mocca!"

Imediatamente e como que por instinto todo maralhal de pessoas à minha frente partiu o pescoço na minha direcção. Apesar de ser uma experiência interessante, ter um empregado a chamar o meu nome, não deixa de ser constrangedor ter meia loja a olhar para o gajo que pediu um Frappuccino Mocca. Mas os cafés serão servidos e a vergonha passará!

O Produto

Delicioso! O já referido Frappuccino de Mocca caiu que nem gingas! Atenção: aquilo não é um café! É uma sobremesa. "Bebi" o copo mais pequeno, fiquei mais que satisfeito. parecia que tinha acabado de "comer/beber" um belo Haagen Dazs. Mas a verdade é que não era. E nesse aspecto senti-me defraudado. O produto é bom , mas para 3.45€? Não me pareceu.

Resumindo e Concluindo

Apesar de se calhar pelo texto não parecer não desisti do Starbucks. Quero lá ir quando o hype passar. Quero levar amigos e estar algum tempo dentro da loja. Quero experimentar mais produtos.

Para já ainda não conquistaram um novo cliente. Mas podem vir a conquistar.

Outro ponto que não falei mas que me fez muita confusão foi a presença online da Starbucks Portugal (ossos do ofício). Em folhetos na loja anunciam www.pt.starbucks.com que quando se tenta aceder dá num belo Page Load Error. Uma vez mais deixo um conselho mas acima de tudo um apelo às marcas. Não comuniquem um site que não existe. É uma quebra de confiança brutal. Especialmente para a Starbucks tendo em conta o seu target.

Estrategicamente falando espero que as próximas "aberturas" sejam lojas de rua. Chiado, Baixa ou Expo são muito mais a cara da Starbucks do que qualquer espaço num Centro Comercial. E já agora ... forneçam wi-fi!

Ouvi falar da Starbucks provavelmente através da televisão, num qualquer filme ou sérir norte-americana. A primeira vez que entrei num foi há poucos meses em Londres. A primeira reacção foi a de um típico jovem português, ainda a juntar "papel": "mas alguém consegue dar dois euros por um café tão amargo? ". Sim, porque ninguém me convence que o café ali vendido é melhor do que o Delta ou Buondi, ou, vá lá, Nicola.

A segunda e última vez até ao momento que tive o prazer da amargura do café foi em Dublin, há poucos dias. Confesso que me soube melhor o café (embora me tivesse custado pagar aquele preço), mas não por causa do produto em si: gostei de ver que a marca patrocina o desenvolvimento e preocupa-se com questões ambientais.

Em Portugal, já tardava, mas chegou. 1,20€ por café.

Convinha recordar duas ou três coisas a que ninguém ligou a seu tempo (era então o tempo da «Europa», vale dizer, da euforia do pugresso, como dizia Cavaco). A FNAC Chiado arrasou com a grande discoteca da Valentim de Carvalho e, por arrasto, com a própria Valentim (o que mais ou menos aconteceu de forma idêntica com a Roma Megastore, no Porto). A oferta propriamente em discos da FNAC Chiado era, como é, generalista, na melhor hipótese, e muito inferior à da Valentim de Carvalho ou da Roma; é certo que estávamos no começo do fim do negócio dos discos, mas o efeito de concentração das valências comerciais da loja mostrou todo o seu poder, aí e em relação a todo o negócio do livro. Na altura, porém,  a FNAC ainda era aquela entidade a que, na juventude, fiz visitas obrigatórias na Rue de Rennes, por exemplo, pelo que se acreditou, a seu respeito, naquilo que ainda há dias ouvi Pacheco Pereira debitar a propósito da crise actual: tratar-se-ia de mais uma ocorrência da «destruição criadora» do capitalismo (Schumpeter treslido dá para tudo). Entretanto, em França a FNAC tornou-se uma rede livreira com lógica de hipermercado; e, com adécalage do costume, é o que estamos a ter por cá também (alguém se lembra ainda, por exemplo, da secção de poesia da FNAC Chiado do início?).

A decisão da FNAC, comentada com fundamentação vária pelos Booktailors, porJorge Reis-Sá, por Jaime Bulhosa ou por Sara Figueiredo Costa, tem em teoria económica uma definição clássica, que mais uma vez me chegou por Manuel Resende: eliminar a concorrência e ditar a lei. Porque a concorrência foi de facto eliminada e aquilo que temos, do lado da Bertrand, é o que se sabe (a Bertrand pode proclamar agora o facto de ter «profetizado», na sua prática, as transformações da FNAC…), e do lado das livrarias independentes é demasiado dependente dos atavismos de sempre para ser realmente alternativo e concorrencial (as excepções são cada vez mais excepcionais e a criação das «Livrarias Independentes» não trouxe qualquer alteração para melhor, lamento dizê-lo). Não me vou repetir, pois já exprimi por mais de uma vez o meu desencanto de frequentador de livrarias face ao panorama actual. Resta-me esperar que uma rede de dimensão intermédia como a Almedina saiba resistir e entender que há um espaço no mercado para quem tenha algum peso negocial; ou seja, que tenha a inteligência para perceber que há muitos públicos que não se reconhecem nem fundem necessariamente no público. Continuarei pois fiel à Almedina Estádio, em Coimbra, neste momento provavelmente uma das duas ou três «grandes livrarias» que restam neste país (sendo uma das outras a Almedina Saldanha).»

Só queria relembrar um pouco o que a FNAC fez ao "mundo livreiro e editorial". É que há um a.F. e um d.F., com consequências, e a maior parte não visíveis a olho nú.

1. O primeiro ponto a não esquecer: Portugal tem uma lei do preço fixo no livro. Isto é, as editoras fixam um preço que ninguém pode ultrapassar. Pode fazer 10 a 20% de desconto ao consumidor final nos primeiros 18meses de vida de um livro e depois mais. Mas o preço máximo é fixo. Isto é, ao contrário de quase todos os os sectores, por exemplo o vestuário, não é o comerciante que decide que margem quer receber de determinado produto e joga com a concorrência. Não. No livro não há concorrência no preço. (Os descontos são "enganos" como vamos ver).

2. a.F. o desconto médio das editoras era 30%. Depois, com quantidades maiores passaria a 35% ou os já quase extintos 12/13 (compra-se doze e recebe-se um de borla. Ainda há pelo menos uma editora que faz esse tipo de desconto "em espécie": a Figueirinhas). d.F. o desconto subiu. À partida a FNAC exigia 40% mais uma série de descontos financeiros, descontos de centralização, etc., etc.

Isso leva-nos ao ponto 

3. Os agora célebres descontos: as editoras, perante o aumento do desconto pedido pelas livrarias (e desde logo pelas grandes livrarias em volume de negócio, a FNAC) só podem ter uma de duas opções. Reduzem a sua margem própria (que não anda muito longe dos 15% do preço de um livro), ou aumentam os preços. Qualquer das duas situações é má. A segunda com maioria de razão para os consumidores. Assim, os descontos são sempre pagos à custa ou do editor ou do consumidor. Nunca das livrarias.

4. Num mercado normalizado, que não é este, o preço ao consumidor não estaria fixado e levaria a que a concorrência estivesse de facto do lado dos revendedores como é normal... 

5. Quando a FNAC acaba com o desconto directo ao consumidor final isso quer dizer que precisa, ou prefere, ter maior percentagem de ganhos. O editor fica na mesma. O consumidor vê normalizado o mercado, pois todas as livrarias estão mais ou menos a reproduzir o modelo "cartão". Ou então passam a escolher não pelo preço mas pelo atendimento, oferta, etc., etc.

6. O mercado fica mais estabilizado, mas no fundo continua a não haver concorrência. 

7. Ao contrário do que sugere Luís Filipe Cristóvão, os fornecedores da FNAC continuarão a fazer os grandes descontos porque o volume de vendas da FNAC assim o exige. Apenas uma actuação concertada por parte dos editores poderia levar a alguma alteração. E se os editores nunca actuaram relativamente à Bertrand (que tem feito o crescimento de livrarias à custa dos editores) porque haveriam de actuar agora?

8. Resta-nos saber o que vão fazer as outras livrarias. Já aqui falámos nisso. Mas quero reforçar com um outro comentário: costuma-se dizer que quem tem unhas é que toca guitarra e isso vai acontecer agora, ainda que a pequena escala (quando acabar o preço fixo é que será a sério). Ao contrário do movimento das grandes livrarias (uma mesma oferta em todas), o consumidor vai procurar aquelas que tiverem o que lhe interessa. Não o que saiu agora, mas aquelas livrarias que tiverem a capacidade de escolher uma oferta mais adequada a um maior número de clientes. E isso, só quem tiver coragem pode fazer. E, segundo me parece, não há ninguém com força e coragem para o fazer. Quando digo ninguém é mesmo ninguém. Mesmo as pequenas livrarias chamadas de livrarias independentes não têm a força para produzir por si uma alteração do panorama. 

9. Não me esqueci das grandes superfícies... Elas também estão no mercado. E com uma maior voracidade que a FNAC estão a pedir descontos ainda maiores. Ficarão com as grandes tiragens, as pilhas de livros (como têm pilhas de batatas e paletes de refrigerantes).

10. O livro é, sem dúvida, um negócio. Mas acima de tudo é um veículo de conteúdos. Neste momento já nem é o mais usado. Poderá desaparecer, apesar de tantos afirmarem que não. Poderá diminuir a sua influência (não diminuiu já?). Os livreiros e editores precisam, para a sua própria sobrevivência, começar a pensar no que querem para o futuro. Pensar é meio-caminho andado para mudar qualquer coisa. E se querem mais e mais leitores e leitores mais criteriosos têm de mudar de vida e sobretudo começar a exigir que se mudem certas coisas, como por exemplo a lei do preço fixo, a fixação tecnológica em vez de uma fixação do crescimento cognitivo que permite nunca sermos excluídos, seja qual o meio.

11. O interessante é que o fim do desconto FNAC pode ser (pode ser) algo de muito positivo. Ou tudo ficará na mesma?

October 4th 2008 - Fnac Reims (16h) (more)
October 14th 2008 - Fnac Rouen (17h) (more)
October 18th 2008 - Fnac Lille (15h30) (more)

(tnx to Christa)

Mas é igualmente por causa do preço dos seus produtos que tantos clientes escolhem comprar ali e não na Bertrand, na Bulhosa, ou em qualquer outra superfície que venda livros, cd´s, etc. Por isso, a notícia divulgada hoje de que o célebre desconto de dez por cente terminou, não deixa de surpreender.

 

(me)

(Osvaldo Silvestre)

Nessuno, no Estado da Arte: «A  cadeia vai acabar com o desconto de 10% que existia em todos os livros sobre o preço editor para aqueles que não possuem Cartão Fnac. A medida deveu-se segundo declarações do Director de Comunicação a "Nós temos esta prática de forma sistemática, mas, com o tempo, a concorrência optou por destacar este tipo de descontos de forma promocional". Para continuar a usufruir do desconto deverá ser-se portador do dito cartão da loja, que tem as suas vantagens, mas também desvantagens, nomeadamente económicas (embora haja pontos acumulados e etc.). É importante dizer que o facto de a FNAC praticar os ditos preços levou ao encerramento de pequenas livrarias que não poderiam concorrer em termos de vendas, pelo que a decisão está já a originar muita controvérsia. Agora os preços praticados serão na sua maioria até ligeiramente superiores aos dos outros estabelecimentos. 

Como cliente assíduo mas sem cartão, sinto-me um pouco descontente, mesmo que as minhas compras na loja não sejam principalmente livros. Para comrpar um livro dirijia-me lá, agora terei que pensar duas vezes e ver se de facto o cartão vale a pena.»

Helena, Blog da Livraria Solmar: «Fnac passa a todos um cartão de descrédito. O que era uma vantagem, deixou de o ser a partir de hoje.

O golias entrou em crise, e cegou do unico olho que tinha, que era 10% desconto nos livros.
Falta honestidade e humildade para reconhecer tal.
A grande desilusão no reino dos coletes verdes.
C'est trés jolie, viva às livrarias independentes.»

Emiele, no Pópulo: «A Fédération Nationale d'Achats pour Cadres, nasceu em França, em 1954, como uma cooperativa de compradores. Uma cooperativa. Uma forma diferente e simpática de enfrentar o mercado.

Nessa altura era pequena, selectiva, um modo interessante de comprar livros. 
Mas isso foi há mais de 50 anos. Ela cresceu, cresceu, cresceu, como acontece nos contos infantis. Cresceu em todos os sentidos.
Começou a vender outras coisas que não apenas livros, e por outro lado saiu de França e espalhou-se por todo o mundo.
Cá em Portugal desde Fevereiro de 1998, tem sido um sucesso.
Já tem 11 lojas espalhadas por todo o país e diz-se até que vai abrir dez novas lojas em Portugal até 2011 
Uma das imagens de marca eram os seus preços baixos. Os livros lá eram 10% mais baratos o que é um importante incentivo.
Claro que havia quem criticasse, dissesse que aquilo era uma espécie de «supermercado da cultura», mas o certo é que terem vários produtos – livros, discos, DVDs – e os famosos preços baixos atraiam mesmo quem ia fazendo essa crítica. 
Agora vem o balde de água fria.
Li ontem no Público que vai acabar com os descontos de 10% a tal sua imagem de marca a não ser para quem tenha o seu cartão. 
Não é porque esteja a perder dinheiro pois, o que se pode ler acima é que, pelo contrário, o negócio vai de vento em poupa.
Parece uma questão de arrogância, o afirmar que uma vez que está implantada no mercado, já não precisa de se promover.Espero bem que este acto desagradável e agressivo se torne um boomerang.
Porque hoje já as grandes livrarias também vendem discos e DVDs, e também têm cartões de ‘fidelização’.
Quem gosta dos supermercados continuará a frequentar a FNAC, mas imagino que este acto menos simpático fará reverter para as livrarias tradicionais mais compradores.

E eu até tenho o tal «cartão FNAC»....»

José Mário Silva, no Bibliotecário de Babel: «Nos últimos dias, muitas têm sido as reacções na blogosfera à decisão da FNAC de só oferecer os seus 10% de desconto no preço dos livros (arma com que conquistou a sua invejável quota de mercado) a quem tenha o respectivo cartão de cliente. O blogue da Ler juntou os links todos (aqui) e vale a pena dar uma vista de olhos por este justificadíssimo exemplo de indignação colectiva.

Para não destoar, também eu considero que esta é uma decisão absurda e uma lamentável falta de respeito pelos muitos consumidores que fizeram da implantação da FNAC no nosso país um sucesso fulminante e um case studyinternacional. Também eu enquadro este “tirar do tapete” (para usar a imagem do Pedro Vieira) como mais um sintoma da decadência da loja, que se reflecte numa crescente massificação do gosto (nunca o termo “supermercado da cultura” lhe assentou tão bem) e no quase desaparecimento de algumas secções (o caso da poesia, referido por Osvaldo M. Silvestre, é gritante).
Ou seja, se a FNAC deixou de nos dar desconto, pelos vistos nós também deixámos de dar desconto à FNAC. E isto é uma oportunidade de ouro para as livrarias que tiverem a inteligência de aproveitar este súbito ataque de cupidez, mascarado de chantagem comercial mesquinha. Sem a cenoura do desconto, muitos leitores não hesitarão em procurar livros noutros lados. E eu estarei entre esses leitores.
Já agora, aproveito para confessar uma coisa. De cada vez que chegava a uma caixa da FNAC e me perguntavam “tem cartão FNAC?”, sentia que a minha resposta negativa despertava um certo olhar de desprezo no funcionário, olhar assassino (decerto treinado em acções de formação) que significava algo como: “Se não tens cartão FNAC, o que é que estás aqui a fazer? Vai-te embora, pá, tu não mereces respirar o ar que circula nesta loja.”
Admito que fosse um exagero meu, uma paranóia como outra qualquer, mas a verdade é que da próxima vez que chegar com uma pilha de livros à caixa e disser que não, não tenho, e não, não quero ter o cartão FNAC, o funcionário passará as minhas compras pelos raios infra-vermelhos com um sorrisinho cruel (decerto treinado em acções de formação). O sorrisinho sarcástico e sacana de quem se vinga de um crime que não cometemos.»

João Leal, no Rua da Escola: «As livrarias em mudança

O mercado do livro em Portugal começa a mudar.
Em termos de livrarias, a Fnac anuncia que deixa de fazer os 10 %, ou o famoso "preço mínimo garantido", em todos os livros. Têm um Cartão Fnac a cujos detentores passam a garantir o "privilégio" do desconto. Nada que já não seja feito na cadeia Bertrand com o seu cartão Leitor Bertrand. 
O que acontecerá agora? Será que os clientes da Fnac preferirão passar a usar uma das cinquenta e tal livrarias da Bertrand, com um atendimento muito mais personalizado, ou continuarão a seguir a lógica tão portuguesa do hipermercado tudo ao molho?
A popular Fnac, a tal que foi fundada com ideias socialistas em França há muitos anos, escolhe agora o seu público, isto é, os que têm dinheiro e o Cartão (de crédito) Fnac. 
Sabe-se que as vendas têm vindo por aí a abaixo mas nunca esperei que os franceses virassem deste modo a casaca. 
Está agora nas mãos da Bertrand responder com o que realmente é forte na lojas da Fnac: o livro importado e uma maior atenção aos fundos de catálogo das editoras nacionais. 
Será que está à altura? Sou supeito, porque trabalhei na FNAC e agora na Bertrand, mas tenho a certeza que sim.»

De Livros de Areia: «Pode parecer um paradoxo, vindo de pequeníssimos editores, mas daqui nunca saiu uma crítica à FNAC. Pelo contrário. Foi graças ao interesse da FNAC que pudemos afirmar-nos. Ao contrário de outra(s) cadeia(a), a FNAC nunca nos fechou a porta e foi deles – com o argumento da qualidade reconhecida pelos insitentes pedidos de livros nossos aos seus balcões – que partiu o convite para que passássemos a ser fornecedores a conta firme e já não apenas remetentes de consignações (ao contrário de outras cadeias onde nos foi sempre barrada a entrada, sendo precisamente essa insistência dos pedidos ao balcão que virou a situação – o que era "impossível" e que dava direito a fim de conversa telefónica, passou, por milagre, a ser... possível). Foi essa elasticidade de processos que frequentemente elogiámos e que vimos expressa nas amabilíssimas recepções que tínhamos aos nossos pedidos de apresentações (pelas quais nunca nos pediram qualquer contrapartida, e de que guardamos memórias muito boas). Além disso, a FNAC encomendava com generosidade as novidades e pagava a horas (em 2006 isso era RARO). É, pois, essa FNAC que continuamos a louvar, a mesma onde, de forma improvisada e graciosa, alguns livreiros recomendaram livros nossos a leitores que no-lo comunicaram posteriormente (o Fernando Alvim foi um deles, a quem foi recomendado o Chancena livraria do Chiado).

Ecos de uma certa mudança começaram a chegar-nos em 2007, sobretudo pela redução dos pedidos de novidades. Outros e mais preocupantes ecos chegaram mais recentemente, e, aí, tenho de confessar que me enganei: se de facto as coisas vão mudar para o que parecem estar a mudar, então aquilo que eu esperei e julguei que acontecesse, que a FNAC contagiasse o restante mercado de oferta com a mesma abertura a pequenos fornecedores, limpando a sufocante imagem de reservatórios de best-sellers à boca das livrarias e outras áreas da concorrência (nunca lá nos disseram, como numa conversa com o comprador de uma grande superfície,"vocês têm algum livro que venda tanto como o Harry Potter?") pode mesmo não se concretizar. No preciso momento em que a FNAC sente chegada a ansiada liderança, começa a cortar com o que a fazia ser uma referência. Note-se que pouco me importa o fim dos 10% nos PVP (como editor, é-me benéfico, e como comprador não me afecta pois sou cada vez mais cliente do carteiro como livreiro ao domicílio). O me inquieta é o iminente fim de outras coisas, cuja percentagem na existência de um pequeno editor é de bem maior monta.»

Tiagão, no Coisas Insignificantes: «Leio em vários blogs ( Da Literatura, Blogtailors, Qualquer Coisa Assim e Os Livros Ardem Mal) que a FNAC vai dar o passo atrás nos 10% de desconto, dando-os somente aos que tenham o cartão de cliente.

Continuo a achar que muitas lojas e empresas funcionam deste modo: começam por oferecer mundos e fundos, e depois de terem os clientes habituados borram a pintura. Se calhar agora já ninguém se lembra do motto da FNAC quando aterrou cá pelo burgo. Preço Mínimo Garantido, se encontrar mais barato devolvemos a diferença. Deve ter durado dois ou três anos.

PS: como é que os 10% eram feitos? É que o mesmo livro, cd ou DVD chegava a ter, entre lojas FNAC, diferenças que iam dos cêntimos aos euros. Teimoso, sim, parvo? Só a cara.»

João Gonçalves, Portugal dos pequeninos: «A firma da foto decidiu acabar com os dez por cento a menos no preço de capa dos livros, aquilo que, afinal, a tornou interessante, grande e concorrencial. A desculpa é que os outros efectuam "promoções" temporárias idênticas que retiram utilidade comercial a esta pequena "liberalidade". O motivo, evidentemente, deve ser outro e, como diz a outra, não interessa nada. Só os "sócios", como num clube de futebol, é que ficam com o direito àquele desconto. Bom proveito.»

Luís Filipe Cristóvão, 1979: «A Fnac anunciou hoje que deixará de praticar os 10% de desconto no produto livro para todos os seus clientes, reservando essa oferta para os utentes do seu cartão-cliente. No entanto, em dez anos de trabalho no mercado português, a Fnac sempre fez as suas negociações com fornecedores (editoras e distribuidoras) a partir do pressuposto que praticava esses 10% para todo o universo dos seus clientes. O dia de hoje devia, assim, marcar uma indignação geral dos fornecedores da Fnac, visto que aquilo que está contratualizado partiu de um pressuposto que já não se coloca.

Não é a primeira vez que alerto para o facto da Fnac ter um discurso comercial diferente, consoante fala para clientes e para fornecedores. Essa diferenciação passou a estar visível, ao longo dos últimos 18 meses, nos produtos disponibilizados em loja - para quem tem a noção dos livros que vão saíndo todos os meses, cruzando isso com uma ideia de cânone básico que uma livraria deve ter, visitar hoje a secção de Literatura da Fnac Colombo, por exemplo, é como visitar a galeria dos horrores.

Não deixarei de ser cliente da Fnac - é a única loja que disponibiliza uma variedade aceitável de cd's musicais, dvd's e livros estrangeiros -, nunca tive nem vou ter agora o cartão de cliente (porque, basicamente, não tenho cartão de cliente de loja nenhuma, onde sou cliente habitual conhecem-me pelo nome, não precisam de cartões), e fico feliz com a ideia de que não vou ter que ouvir "consigo esse livro mais barato na Fnac" porque simplesmente, Fnac e Livrododia terão condições iguais para os seus clientes. Já quanto aos fornecedores... lá chegaremos, lá chegaremos.»

Sara Figueiredo Costa, no Cadeirão Voltaire: «Trabalhar madrugada fora tem destes inconvenientes: só agora, às duas da tarde, é que o Público me chega às mãos e, com ele, a notícia de que o desconto de 10% que ajudou a fazer da FNAC o gigante que é hoje vai passar a ser um privilégio dos detentores do cartão FNAC. Sobre isso, o Jorge Reis-Sá escreve no seu blog, bem como o Paulo Ferreira nos Blogtailors. À pergunta final deste último (“Se eu não tiver um cartão FNAC, que motivo temos para continuar a ir lá comprar livros?”), respondo com um óbvio ‘Nenhum!’. Aquilo que a FNAC parecia ser no início da sua instalação em Portugal, uma livraria com programação cultural, oferta diversificada, com novidades de todos os quadrantes, mas também com fundos sólidos, tem vindo a desaparecer aos poucos e há já alguns anos que o único motivo pelo qual valia a pena lá ir era mesmo o do desconto, ainda que às vezes isso pesasse um bocado na consciência de quem desconfia que os 10% a menos no preço seriam retirados do lucro da editora (peso que se combatia muito bem comprando apenas livros de editoras maiores e reservando a compra de livros da & etc, Antígona, Averno, Fenda, Quasi e outras para espaços mais amigos da edição). Isso e a hipótese de acumular pontos que podem ser trocados por cheques, o que em algumas alturas do mês se torna realmente simpático, permitindo a compra daquele livro que pensávamos não poder comprar tão cedo, a troco de nada. Agora a situação vai manter-se, bastando para isso aderir ao cartão. Deve ser isso que significa ‘levar o negócio dos livros a sério’, ‘crescer’ e ‘fidelizar a clientela’. Se isso vai fazer com que as vendas desçam e o público procure outros espaços ou se vai levar a um aumento exponencial do número de aderentes do cartão Fnac, ainda não se sabe. Mas que isso altere alguma coisa naquilo que tem sido a politica da loja, não me parece. Desde a abertura da loja do Chiado (a que conheço melhor) que as pequenas mudanças foram acompanhando uma degradação paulatina daquilo que podia ser um espaço de livros agradável. A redução, lenta mas substancial, dos fundos e de algumas secções em particular (a banda desenhada é um bom exemplo, mas haverá outros), a rotatividade acelerada das novidades, muitas vezes associada à desaparição rápida dos livros que há um mês estavam em destaque, a oferta cada vez mais concentrada nas edições que se encontram em qualquer sítio (acabando com aquilo que poderia diferenciar a loja de outros grandes espaços comerciais livreiros) e a constante mudança de espaços, de que o ‘encafuamento’ da secção infantil no antigo corredor de leitura, com pouco espaço para leitores e menos ainda para carrinhos de bebé, é o exemplo mais recente, mas ao qual se poderia juntar o desaparecimento misterioso dos sofás de leitura que marcavam, no início, a identidade da loja, são exemplos dessa degradação. Por entre tudo isto, e aceitando a lógica de mercado (da qual parece que não há fuga possível), o facto de o desconto de 10% passar a estar disponível apenas para os portadores do cartão nem parece a coisa mais grave. Não é assim que se fidelizam clientes no palavreado e na estratégia dos senhores do marketing?»

Eduardo Pitta, Da Literatura: «Era bom, mas acabou. A partir de hoje, a Fnac restringe o desconto de 10% (sobre livros) aos detentores do Cartão Fnac, uma comunidade, diz a empresa, de 250 mil leitores portugueses que «tem de ser acarinhada». A concorrência mais profissional faz o mesmo, ou parecido, e, para que não haja confusões, a Fnac adopta o espírito members only. OK. O problema não é o cartão. É a chatice dos formulários!»

Blogtailors: «Editorial

À FNAC se deve muita da democratização do livro. Abriu portas no nosso país há dez anos, tendo-se instalado no leitor a ideia de que, confortavelmente sentado num sofá, se podia folhear sem comprar, consultar sem ser visto de soslaio pelo livreiro, que se certificava se não levávamos indevidamente um livro debaixo do braço.
Equipada com bons profissionais, livreiros a sério, entrava-se na FNAC e percebia-se que quem estava do outro lado do balcão sabia do que falava. Uma forte actividade cultural convidava a dar lá um salto para ver o que ocorria. Tudo acompanhado de um café ou de uma bebida. Paralelamente, e com a implementação da Lei do Preço Fixo, o preço FNAC (redução de 10% sobre o preço de editor) foi também uma das características que fez com que a compra de livros passasse a ser efectuada naquelas lojas. Desvalorizaram-se as livrarias, ditas independentes, algumas impregnadas de vícios que ainda tardam a desaparecer, e passou-se a comprar bastante na FNAC.
Com o evoluir dos tempos, a actividade cultural passou a fazer parte do dia-a-dia das livrarias independentes (veja-se, a título de exemplo, a Pó dos Livros, em Lisboa, a Loja 107, nas Caldas da Raínha, ou a livrododia, em Torres Vedras), as cafetarias instalaram-se em muitos destes espaços, e os que quiseram sobreviver e continuar a ser respeitados, lutaram por encontrar o seu espaço. Veja-se a Ferin, fortíssima nos álbuns e no livro importado, com um serviço ao cliente absolutamente irrepreensível.
Faltava o preço para competir com a FNAC. Os livreiros tradicionais, sujeitos a descontos inferiores por parte das editoras, por não representarem o mesmo do que a FNAC em termos de negócio, viam-se impossibilitados de praticar o desconto do armazenista francês. Observa-se agora que a FNAC parece preparar-se para abandonar esta política de preços. Assim, apenas os portadores dos cartões poderão usufruir dos 10% de desconto que, presume-se, continuarão a ser suportados pelos editores. Os outros clientes pagarão o mesmo preço praticado numa livraria independente.
Por tudo isto, fica uma pergunta: se eu não tiver um cartão FNAC, que motivo temos para continuar a ir lá comprar livros?»

Jorge Reis Sá: «Fnac

Sim, a desculpa é deselegante para não dizer que quer fazer de nós burros. Acaba a Fnac com os 10% de desconto nos livros (ou indexa-os apenas aos detentores do cartão Fnac) porque isso é, agora, prática no mercado. E eu que achava que é exactamente ao contrário que costuma funcionar: quando toda a gente está a fazer nós temos é de fazer mais, não menos. Mas com uma quota de mercado tão grande, dá para fazer tudo. Mas desengane-se quem acha que estou contra. Não estou a favor, como é óbvio, mas aceito a mudança. Ela faz parte de uma alteração no paradigma de venda do livro do grupo Fnac. Há anos que em França a Fnac é, na livraria, um hipermercado Continente: livros de alta rotação, nada mais. Notoriamente assim se tornará em Portugal dentro em breve. A mim resta-me dizer que tenho pena que o capitalismo (ou melhor, a obrigatoriedade de crescimento anual dos lucros) acabe por hipotecar um projecto inovador e único. Porque raio não podem as empresas manter os lucros, quando são, como são, já tão altos? Porque têm elas de continuar a crescer? Mas tenho a certeza que para os lados da rua Professor Jorge de Silva Horta há atenção ao fenómeno. Só se forem lorpas, como chamava o meu tio-avô Crispim ao filho quando perdia mais uma vez à sueca, é que não percebem que o futuro da Bertrand passa por ser a livraria que a Fnac já não é e que a Bertrand nunca foi.»

Livros na FNAC estão mais caros e desconto de dez por cento já é só para clientes com cartão

A partir de hoje acabou o chamado "preço FNAC" e o desconto de dez por cento à cabeça sobre qualquer livro passará a ser usufruído apenas pelas 250 mil pessoas em Portugal que possuem cartão de cliente daquele grupo.

Ver aqui. De certa maneira torna as coisas mais "normais" no mercado livreiro.

Tendrá lugar en el FNAC de Parque Principado los viernes 10 y 17 de Octubre, FNAC dará regalo a sus socios asistentes, cada día se proyectará dos películas.

Viernes 10 de Octubre
17:30 - El viaje de Chihiro
20:00 - Porco Rosso

Viernes 17 de Octubre
17:30 - Cuentos de Terramar
19:30 - Nausicaä del Valle del viento (VOS)

Os dejo las fichas de las películas:
El viaje de Chihiro

Titulo original: Sen to Chihiro no kamikakushi
Estudio: Studio Ghibli
Dirección: Hayao Miyazaki
Duración: 124 min.
Estreno: 27 de julio de 2001 en Japón, 25 Octubre 2002 en España

Entre numerosos premios que ha recibido internacionalmente destacan el Oscar a la mejor película de animación en 2002 y el Oso de oro a la mejor película en el Festival Internacional de Cine de Berlín en 2001.

Sinopsis:
Chihiro es una niña caprichosa y cabezota de diez años que se ve obligada a mudarse al campo con sus padres. Mientras se dirigen a su nueva casa, su padre se equivoca de camino con el coche, internándose en un bosque mediante un camino descuidado que acaba ante un edificio con un túnel que deciden recorrer a pie.
Al otro lado del túnel descubren lo que interpretan como restos de un parque temático abandonado, un misterioso pueblo fantasma rodeado de prados y un río sin terminar de construir en el que ocurrirán insólitas aventuras.

Porco Rosso

Titulo original: Kurenai No Buta
Estudio: Studio Ghibli
Dirección: Hayao Miyazaki
Duración: 94 minutos.
Estreno: 1992 en Japón

Sinopsis:
Historia romántica sobre un piloto de hidroavión italiano de la Primera Guerra Mundial que sufre una maldición la cual ha convertido sus facciones en las de un cerdo. Se ha vuelto un solitario pero tiene una vieja amiga enamorada en secreto de él. Vive como cazarrecompensas independiente contra otros mercenarios “Piratas del Aire” en el Mar Adriático y se ve inmerso en un un duelo con un piloto norteamericando fanfarrón que despierta parte de su vieja gloria y le hace redescubrir parte de sus sentimientos.

Cuentos de Terramar

Titulo original: Gedo Senki
Estudio: Studio Ghibli
Dirección: Gorō Miyazaki
Duración: 115 min.
Estreno: 29 de julio de 2006 en Japón.

Primera película dirigida por Gorō Miyazaki, hijo de Hayao Miyazaki.

Sinopsis:
En el maravilloso reino de Terramar, hechos extraños empiezan a ocurrir… Lo más sorprendente es la visita de los dragones provenientes de tierras lejanas. Estos fenómenos son tan extraños que Gavilán, un reputado mago, decide investigar su causa. Durante su viaje, conoce al príncipe Arren, un impetuoso joven con un profundo lado oscuro que en los momentos críticos le confiere fuerza, odio y crueldad, sobre todo cuando se trata de proteger a la misteriosa joven Therru. Para la bruja Cob ha llegado la oportunidad que estaba esperando. Su objetivo es aprovecharse de los temores de Arren para volverle en contra de la única persona que podría ayudarle, el mago Gavilán.

Nausicaä del Valle del Viento

Titulo original: Kaze no Tani no Naushika
Estudio: Studio Ghibli
Dirección: Hayao Miyazaki
Duración: 116 min.
Estreno: 4 de marzo de 1984 en Japón.

Versión Original Subtitulada al Castellano ya que esta inédita en España.

Sinopsis:
En medio de un mundo devastado por la polucion, las pocas naciones que sobreviven mantienen una guerra por el poder y el territorio. Cuando una nave de guerra aterriza en los dominios del Valle del Viento, el pueblo que habita en él queda involucrado. Nausicaä, la princesa del Valle, intentara detener la guerra que esta acabando tanto con la vida de los humanos como con la de los seres que aun habitan alli.